赢得这一年必须从赢得一天开始。而要做到这一点,你必须知道您的企业每班、每小时、每一分钟都在发生什么。即时访问关键指标上的实时业务性能数据,以及可视化这些数据,可让您知道企业何时走上正轨,何时不在轨道上。它可以让您更好地了解业务中发生的情况、需要解决的问题以及需要采取的操作,这样您就可以制定日常目标,并最终实现更高层次的目标。有了良好的日常绩效管理研究表明,你会更好地创造和维持运营收益。

日常绩效管理取决于开良好的视觉控制

在一份美国国家中市场中心报告中,确定四个卓越运营子系统如果公司想达到他们的运营目标,就需要改进。具体而言,包括公司使用可视化控制,报告生产目标、缺陷率和安全措施等指标,以此跟踪日常进度, 快速指示运营状态,以及协调活动。

在报告的样本中,有一半的公司并不知道他们是否拥有运营是否走上正轨所需的数据。而由于你无法改善你看不到的东西,这些公司有可能错过他们的日常目标,从而危及他们的年度业绩目标和目的。

实时数据提供您所需的信息

通过位于中心位置的白板,使每个人都能看到性能数据,可以在很大程度上帮助操作人员提高性能。他们可以一目了然地看到当天的目标,以及他们在实现这些目标方面的立场。

然而,要真正有效,这些可视化控件必须基于可靠的最新数据。公司可以整合来自多个系统的业务绩效数据,以提供有关其运营中当前发生的情况、存在问题以及正在采取的措施的一个真相来源。从本质上讲,它们的可视化控件的价值成倍增长,因为企业可以信任它们的准确性和最新性。

推动问责制

来自最低级别的操作人员拥有做出主动、自信的业务决策所需的数据。他们可以对失误采取行动,往往自己纠正问题,而不必让高层管理人员参与。就管理层而言,它可以一目了然地看到正在做什么,由谁来做,以使业务业绩重回正轨。领导者可以随时了解情况,而不必亲自解决每一个问题。

协调团队

数据可视化可在每天的快速会议中使用,每个人都聚集在一起查看进度,讨论任何遗漏,并讨论正在采取哪些措施来纠正问题。当数据始终处于中心位置时,每个人都停留在同一页上,并为共同的目标共同努力。

对业绩问题的驱动因素进行表面处理

可视化及KPI 管理提供了更大的视角,允许公司查看过去一周、一个月或一年的业绩趋势,并深入了解性能成功和问题的主要驱动因素。领导者可以使用这些数据来确定流程中断以及这些中断如何影响总体战略。全面了解业务是领导者做出准确和自信的决策以推动组织前进的唯一途径。



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